Shipping policy

1. Einleitung

Vielen Dank für deinen Einkauf bei LOVMORCLO. Wir möchten sicherstellen, dass du mit dem Versand deiner Bestellung rundum zufrieden bist. In dieser Versandrichtlinie findest du alle wichtigen Informationen zum Versandprozess, den Lieferzeiten und den Kosten für Bestellungen innerhalb Deutschlands sowie ins Ausland.

2. Versandregionen

Wir versenden weltweit. Die Versandkosten und Lieferzeiten können je nach Zielort variieren. Unsere Hauptversandregionen sind:

Deutschland: Versand innerhalb Deutschlands.
EU: Versand in alle EU-Länder.
International: Versand außerhalb der EU. Die Kosten und Lieferzeiten hängen vom jeweiligen Zielland ab.

3. Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Bestimmungsort und der Größe deiner Bestellung. Die genauen Versandkosten werden dir im Checkout angezeigt, bevor du den Kauf abschließt.

Deutschland:
- Standardversand: 4,95 €
- Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 100 €
EU:
- Standardversand: 9,95 € (abhängig vom Land)
International:
- Die Versandkosten variieren je nach Zielland und werden im Checkout angezeigt.

4. Lieferzeiten

Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind wie folgt:

Deutschland: 14–25 Werktage
EU: 14–25 Werktage
International: 20–40 Werktage (abhängig vom Zielland)

Hinweis: Während Feiertagen oder durch unvorhergesehene Ereignisse (z. B. Zollverzögerungen) kann es zu längeren Lieferzeiten kommen. Bitte bestelle rechtzeitig, insbesondere bei Geschenken oder wichtigen Anlässen.

5. Versandpartner

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern wie DHL, Hermes und anderen Logistikpartnern zusammen, um einen sicheren und pünktlichen Versand zu gewährleisten.

6. Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Damit kannst du jederzeit den aktuellen Status deiner Lieferung online einsehen.

7. Lieferadresse & Zustellung

Bitte überprüfe vor Abschluss deiner Bestellung, dass deine Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Fehlerhafte Angaben können zu Verzögerungen oder Rücksendungen führen. Bei einer Rücksendung aufgrund fehlerhafter Angaben können zusätzliche Versandkosten für einen erneuten Versand anfallen.

Solltest du bei der Zustellung nicht anwesend sein, wird dein Paket in der Regel bei einem Nachbarn abgegeben oder zur Abholung bei einer Packstation/einem Paketshop hinterlegt.

8. Rücksendungen & Umtausch

Solltest du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein, kannst du die Artikel im Rahmen unserer Rücksendepolitik zurücksenden. Alle Details hierzu findest du in unserer [Widerrufsbelehrung]

9. Zoll- und Importgebühren

Für Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zoll- oder Importgebühren anfallen. Diese Gebühren sind vom Käufer zu tragen und sind nicht in den Versandkosten enthalten. Wir empfehlen, dich im Vorfeld über etwaige Gebühren in deinem Land zu informieren.